FAQ & GUIDE

Questo servizio è stato costruito grazie ad affidabilità, professionalità e velocità a buon mercato. Grazie a noi non necessiti di un’affiliazione con PSA, risparmi tempo e la seccatura di organizzare una spedizione e, ultimamente ottieni un ottimo risparmio! Sono un esperto di spedizioni PSA e ho gradualmente e costantemente superato le aspettative che si hanno in un servizio di gradazione PSA. La trasparenza che puoi trovare affidandoti a noi è difficilmente riscontrabile con altri servizi di gradazione; utilizziamo infatti video YouTube, aggiornamenti email e rispondiamo entro un giorno ad ogni tuo dubbio.

Prima Spedizione con Gradedgem

Prima di spedire contattateci via email, messenger o Instagram, per favore.
Dovrete spedirci le vostre carte con un numero di riferimento che sarà soltanto vostro.
Una volta che le carte saranno arrivate da noi daremo loro un prevoto e ve lo comunicheremo Deciderete quante e quali carte mandare e da qui inizierà il processo.

Returning Sender –

Siete già stati clienti di Gradedgem

Per favore inviateci le carte prima di selezionare il servizio di gradazione Scrivete nel vostro pacco l’email del vostro account (o qualche informazione con la quale possiamo identificarvi) così potremo identificare subito le vostre carte Daremo poi un prevoto alle vostre carte e potrete scegliere il servizio più appropriato.

Impacchettate e proteggete le vostre carte con sleeve, toploader/cardsavers e con una busta imbottita, assicuratevi che le carte non possano muoversi all’interno del pacco e del toploader per evitare danni.
Una volta che avete fatto questo spedite le vostre carte (utilizzate una spedizione tracciata) a questo indirizzo se volete partecipare alle spedizioni con GradedGem Italia:

Alessio Paolicchi

Via Vittor Pisani 19

55049

Viareggio (LU)

oppure direttamente alla sede centrale di GradedGem:

Connor Davis/ GradedGem (Both or either)

Storagebase 1 Ltd

7 The IO Centre

Jugglers Close

Banbury, Oxfordshire

OX16 3TA

Posso spedire informazioni riguardanti le carte con la mia spedizione?

Siete liberi di spedirci informazioni riguardanti le carte se volete ma, visto che rientra nel servizio, non siete obbligati a farlo.
Siamo collezionisti di lunga data e sappiamo quali carte ci state mandando, in ogni caso abbiamo fonti a sufficienza per trovare eventuali informazioni aggiuntive.
Nel caso in cui non riuscissimo ad identificare la vostra carta vi contatteremo ma alla base del nostro servizio c’è la volontà di non farvi perdere tempo a cercare informazioni riguardanti le vostre carte, lo faremo noi per voi.

IMPORTANTE: ogni carta che viene etichettata in maniera sbagliata sarà spedita di nuovo in psa a spese nostre.

La deadline per spedirci le carte direttamente è l’ultimo giorno di ogni mese.
Spedizioni speciali hanno deadline trimestrali.
Se partecipate a spedizioni con GradedGem Italia la deadline è trimestrale ed è indicata nella hompage del sito.
Se volete spedire dall’Italia in un mese in cui non è stata fissata una spedizione organizzata potete spedire direttamente alla nostra sede centrale e la deadline sarà quella sopraindicata.

Cerchiamo di organizzare tutte le vostre carte il più velocemente possibile, le spediamo circa 5 giorni dopo la deadline con una spedizione espressa da 1 giorno con FedEx NOTA BENE: 5 giorni dopo la deadline della sede centrale, la deadline italiana è fissata in 10 giorni prima.

Stimiamo circa 45 giorni lavorativi/6 settimane ma queste tempistiche non sono assicurate, potrebbero impiegare più tempo o meno tempo; in ogni caso vi aggiorneremo costantemente.

La spesa sul valore è la nuova politica di PSA introdotta a Giugno 2019. adesso PSA ricarica un’aggiunta per carte di grande valore dopo la gradazione.
Quindi per carte con un valore compreso tra £200 e £600, Psa richiederà un’aggiunta di £7.
Per carte con un valore tra £601 e £1750, Psa richiederà un’aggiunta di £58.00.
Mentre per carte con un valore £1751 e £4500 saranno necessarie £160.00.

 

Puoi decidere di pagare questa aggiunta dopo il prevoto (o con pagamento a rate) e creare un tuo “fondo” oppure aspettare la richiesta di pagamento PSA dopo la gradazione e noi te la gireremo.

Vogliamo rendere questo processo il più semplice possibile per tutti, potete contattarci per qualsiasi domanda a riguardo.

Ogni carta che spedirete è coperta da un’assicurazione di £20 di valore, se volete aggiungere un’assicurazione da £500 potete acquistarla.
Importante: l’ammontare della vostra assicurazione deve riflettere il valore delle carte che state spedendo.

Un esempio:
Spedendo 10 carte, 5 sono valutate £10 e 5 valutate £30, questa è una valutazione totale di £200 – la vostra spedizione è completamente coperta.
Spedendo 10 carte, 5 sono valutate £50 e 5 valutate £25, questa è una valutazione totale di £375 e la vostra spedizione è fuori di £175 quindi dovrete decidere se acquistare un pacchetto di assicurazione addizionale.

L’assicurazione vale tra GradedGem e PSA e dopo tra PSA fino a GradedGem, se volete avere un’assicurazione totale fino a quando le carte non saranno di nuovo da voi contattateci e decideremo eventuali costi.

Per quanto riguarda le spedizioni cumulative organizzate da GradedGem Italia, invece, l’assicurazione è anch’essa cumulativa. Quindi se, per esempio, ci invierete 10 carte ed altri collezionisti altre 90 carte, la vostra spedizione sarà coperta come se fosse un’assicurazione su una spedizione di 100 carte e non 10. Quindi £2000 sterline invece che £200.

Non avete la necessità di avere la vostra spedizione completamente coperta per spedire con GradedGem, usando il servizio espresso di FedEx, sia verso che da PSA, il rischio al quale sono esposte le vostre carte è molto limitato. A GradedGem non abbiamo mai avuto un incidente dove fosse necessario l’utilizzo dell’assicurazione.

E’ una preferenza da parte del cliente.

 

 

Se la stessa carta viene spedita da persone differenti siamo molto attenti a mantenere separate le carte durante il processo di spedizione.
Il nostro sistema rende impossibile mescolare le vostre carte con quelle di altri collezionisti. Ogni ordine è separato dagli altri e lo rimane fino a quando le carte torneranno indietro, vi assicuriamo che la carta che spedirete è la carta che tornerà da voi.

Il prevoto viene attribuito quando le vostre carte arriveranno alla sede centrale di GradedGem.

Il prevoto è gratuito perchè pensiamo che non dovreste pagare i servizi di gradazione, state gia pagando PSA per il loro parere professionale.
Se, una volta assegnato un prevoto, non vorrete più gradare una o più carte fatecelo sapere, potete scegleire di riaverle indietro con la vostra spedizione o immediatamente pagando i costi di spedizione.

Potete farci gradare qualsiasi gioco di carte collezionabili! Se ci inviate carte che non fanno parte di Pokemon o Yu-Gi-Oh vi suggeriamo di inviarci i dettagli così potremmo inserirli correttamente.

Verrete contattati in 4 momenti:

Quando spediremo le carte e potremo confermarvi il numero di tracking

Quando verrano inserite nel sistema PSA (da qui partirà il conto alla
rovescia)
Quando saranno gradate, a questo punto potrete richiedere i vostri voti via email

Quando vi saranno spedite indietro.

Ricordatevi che potrete contattarci quando volete riguardo il vostro ordine, noi cerchiamo di contattarvi nei momenti cruciali della vostra spedizione.

Il pagamento a rate è finalmente disponibile su GradedGem per rendere meno pesante gradare le vostre carte del TCG.

E’ applicabile a tutti i pagamenti in uscita ed è accessibile nel vostro account.

Quando avete creato un ordine e selezionato il pagamento a rate dovrete pagare un deposito iniziale e le rate successive saranno disponibili sul vostro account.
Potrete pagarle quando vorrete, solo dovranno essere tutte saldate prima che possiamo rispedire le vostre carte indietro.

Le rate non hanno una ricarica, sono a tasso zero e non influenzano la qualità del servizio che riceverete, l’unico requisito è che vengano pagate in un tempo ragionaevole.

Se le carte vengono gradate più velocemente da PSA verrete contattati ma non avete nessun obbligo di pagarle in anticipo.

le vostre carte compariranno inoltre sul nostro canale You Tube, un video documenterà le carte prima della partenza e un video mostrerà tutte le carte rientrate.

Buona fortuna con le vostre gradazioni!

https://youtube.com/gradedgem

Se avete un profilo Instagram, ebay o su altri social e volete che venga mostrato nei video fatecelo sapere!